Általános Szerződési Feltételek

1. Az eladó adatai

KEMOTON GRUPA d.o.o.
Aleja lipa 1F, 10000 Zagreb, Horvátország
Adószám (OIB): 74618727774 · Közösségi adószám: HR74618727774
Nyilvántartja: Zágrábi Kereskedelmi Bíróság, cégjegyzékszám (MBS): 080773739
Jegyzett tőke: 2654,46 €, teljes egészében befizetve
Ügyvezető: Linda Žnidarić-Zerec
IBAN: HR6223900011198005403, Hrvatska poštanska banka d.d.
Telefon: +385 1 5612 787 · E-mail: info@kemoton.hr

2. Általános rendelkezések

Jelen általános szerződési feltételek a kemoton.hu webáruház használatát és az azon keresztül történő vásárlást szabályozzák. Az eladó a KEMOTON GRUPA d.o.o. (a továbbiakban: Eladó). Vásárló minden olyan természetes vagy jogi személy, aki a webáruházon keresztül terméket rendel. Fogyasztó az a természetes személy vásárló, aki önálló foglalkozásán és gazdasági tevékenységén kívül eső célból vásárol. Jelen feltételek az Eladó és a Vásárló között távollévők között létrejött minden adásvételi szerződés részét képezik, és a Vásárló számára bármikor elérhetők.

A webáruház kizárólag vállalkozások (jogi személyek és egyéni vállalkozók) részére értékesít. A rendelés feltétele az érvényes közösségi adószám, amelyet az Eladó a VIES rendszerben ellenőriz.

A webáruház használatával a Vásárló megerősíti, hogy jelen feltételeket megismerte és elfogadja. Az Eladó fenntartja a feltételek módosításának jogát; a módosítások a weboldalon való közzététel pillanatától hatályosak, és nem vonatkoznak a módosítás előtt leadott rendelésekre.

Az Eladó nem felel a weboldal átmeneti elérhetetlenségéért, a működés megszakadásáért vagy az interneten történő adatátvitel során bekövetkező, az Eladó befolyásán kívül eső adatvesztésért.

3. Szerzői jogok

A kemoton.hu weboldal teljes tartalma – szövegek, fényképek, logók, terméknevek és grafikák – az Eladó, illetve a jogosultak tulajdona. A tartalom az Eladó írásos hozzájárulása nélkül nem másolható, nem tehető közzé és kereskedelmi célra nem használható fel.

4. Árak

Minden ár nettó ár euróban (€). Érvényes közösségi adószám esetén az Eladó a számlát áfa nélkül, fordított adózással (közösségen belüli adómentes termékértékesítés) állítja ki; az áfát a Vásárló a saját országában fizeti meg. Az árak a rendelés elküldésének időpontjában érvényesek. A regisztrált B2B vásárlók különleges árakat és mennyiségi kedvezményeket kaphatnak.

Az ellenőrzés ellenére előfordulhat hiba a termék árában vagy leírásában. Ebben az esetben az Eladó a kiszállítás előtt értesíti a Vásárlót, aki minden költség nélkül elállhat a rendeléstől.

5. Akciós értékesítés

Az Eladó időnként akciós áron kínálhat termékeket. Az akció feltételeit (időtartam, mennyiség, kedvezmény) egyértelműen feltüntetjük. Az akció lejárta után a rendeléseket nem fogadjuk el akciós feltételekkel.

6. Rendelés és a szerződés létrejötte

A rendelés menetét a Rendelés és vásárlás oldal ismerteti. A szerződés akkor jön létre, amikor az Eladó e-mailben visszaigazolja a rendelést. Ha a megrendelt termék átmenetileg nem elérhető, az Eladó erről értesíti a Vásárlót, és helyettesítő terméket vagy a rendelés törlését és a kifizetett összeg visszatérítését ajánlja fel.

7. Fizetés

A Vásárló utánvéttel (készpénzben a futárnak) vagy az Eladó bankszámlájára történő átutalással fizethet. Átutalás esetén a terméket akkor adjuk fel, amikor az összeg megjelenik az Eladó számláján. A részletek a Fizetési módok oldalon olvashatók.

8. Szállítás

A szállítás futárszolgálattal történik magyarországi címekre, kizárólag munkanapokon. 200 € feletti rendelés esetén a szállítás ingyenes; kisebb rendelésnél a szállítási díjat a feladás előtt egyeztetjük. A futár a terméket az épület bejáratáig szállítja, a helyiségekbe nem viszi be. A részletek a Szállítás oldalon olvashatók.

Átvételkor a Vásárlónak ellenőriznie kell a csomagolást. Ha a csomagolás láthatóan sérült, a Vásárló megtagadhatja az átvételt, és erről haladéktalanul értesítenie kell az Eladót.

9. Elállási jog

Mivel a webáruház kizárólag vállalkozások részére értékesít, a fogyasztókat megillető elállási jog a vásárlásokra nem vonatkozik. Tájékoztatásul: az irányadó fogyasztóvédelmi jogszabályok alapján a fogyasztó a távollévők között kötött szerződéstől a termék átvételétől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhat. Az eljárást a Távollévők között kötött szerződés egyoldalú felmondása oldal ismerteti.

A fogyasztót terhelik a termék visszaküldésének közvetlen költségei, és felel a termék értékében bekövetkezett csökkenésért, ha az a termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges használatot meghaladó használatból ered. A biztonsági zár vagy a szórófej felnyitása, illetve a vegyi termék használata esetén a terméket használtnak kell tekinteni.

Nem illeti meg az elállási jog azokat a jogi személyeket és egyéni vállalkozókat, akik gazdasági tevékenységük céljára vásárolnak.

10. Hibás teljesítés és reklamáció

Az Eladó az irányadó jogszabályok szerint felel a termék hibáiért. A reklamáció menetét a Reklamáció, visszaküldés és csere oldal ismerteti.

11. Termékbiztonság

A KEMOTON termékek vegyi termékek. A Vásárló köteles azokat a címkén szereplő utasítások és a biztonsági adatlap szerint használni. A professzionális termékek kizárólag professzionális felhasználók számára készültek. A biztonsági adatlapok kérésre elérhetők az info@kemoton.hr címen.

12. Adatvédelem

A személyes adatok kezelését az Adatvédelem oldal ismerteti.

13. Panaszkezelés és jogviták rendezése

A Vásárló írásbeli panaszt nyújthat be e-mailben az info@kemoton.hr címen vagy postán az Eladó címén. Az Eladó a panasz beérkezését haladéktalanul visszaigazolja, és arra legkésőbb a beérkezéstől számított 15 napon belül írásban válaszol.

Jelen feltételekre a Horvát Köztársaság joga az irányadó, a fogyasztó lakóhelye szerinti ország kötelező fogyasztóvédelmi rendelkezéseinek sérelme nélkül. Az Eladó és a Vásárló a jogvitákat elsősorban egyezség útján rendezi. A fogyasztó a lakóhelye szerint illetékes békéltető testülethez fordulhat. Ha a jogvita egyezséggel nem rendezhető, a jogszabályok szerint illetékes bíróság jár el.